2月は新規集客21名!ブログだけでサロンに集客できました!
マニュアルをプリントして持ち歩き、何度も読み返したり、記事の書き方セミナー動画も購入して、ブログからは、月に2名から4名くらいの集客が出来るようになってきました。
他にチラシのポスティングをやったり、お店にチラシを置かせて頂いたり、色々動いてみたのですが、全く結果がでなかったこともあり、個別アドバイスに申し込みました。
早目に初回のスカイプセッションを受け、一緒にブログを見ながら、直すところを教えて頂いて、作りこんでいきました。
固定記事も全てチェックして下さって、「もっと熱く語ってください!」「もっと、言葉遣いを丁寧に」と。
些細なことかもしれませんが、遠藤さんのお客さまに対する「愛情」を見た気がして、サロンオーナーとしての姿勢を、学んだような気がしました。
そして、アドバイスを受けて1ヶ月が経ったころ、ぼちぼちとブログからの予約が入るようになっていきました。
・11月後半に、4名。
・12月は、17名。
・1月は、5名。
・2月は、21名!
さらに、これまでの新規のお客さまと決定的に違うのは、ブログを読み込んで来て下さる方が多いこと。
そのおかげで、初めからとても親近感を持って下さっているのが伝わり、すぐに、お客さまと仲良くなれるのです。
ですから、必然的にリピート率も上がります。
それから、1月は体調不良によるキャンセルと新規の申し込みが、ピタっと止まって、不安で不安で、何度も泣き言メールを送りました。
でも、温かく励まし続けてくださり、遠藤さんの「だいじょーぶですから」は、精神安定剤のようで、本当に助かりました^^
遠藤さんが教えて下さることは、決して、集客テクニックだけではなく、サロンオーナーとしての在り方など、マインドの部分も大きいです。
3カ月間、個別アドバイスを受けて、サロンオーナーとしての私を育てて頂いた気がします。心から感謝しています。ありがとうございました。
これからも、一人でも多くの方に、施術を受けて頂けるように頑張っていきます。
小顔矯正サロン オプティハウス 武田さん
「何がわからないか、わかりません」という状態からブログでサロンに集客できました!
でも「サロンを開店するんだし、ホームページくらいは作らないと!」と思い、簡単な自作のホームページを公開し、サロンをオープンしたのですが、開店から一週間…鳴る電話はセールスのみ。
ちらしのポスティングをしても、反応は全くありませんでした。
そう、集客のことは何も考えず、ただサロンをオープンしていたのです…。
周りからは「ブログで集客できるよ~。やってみな~。」と言われるものの、パソコンは使えないし、ブログもやったことはないし…と途方に暮れていました。
悩んでいても仕方ないので「とりあえずブログを始めてみよう」と思ったときに、ご縁があって、 遠藤先生の無料メールセミナーに申し込ませていただき、ブログを作り始めたのです。
メールセミナーはわかりやすい内容だったので、パソコンが使えない私でも簡単にブログは作れました。
でもまだ何かが足りないし、何が足りないのかわからず、集客もできていない状態だったので、遠藤先生の個別アドバイスに申し込ませていただきました。
きっと初回打ち合わせのとき、私の第一声は「自分では何がわからないか、わかりません」だったと思います。 大変失礼しました(笑)
そんなパソコンは使えない、何もかもがわからない状態の私にも、遠藤先生は優しく 「頑張りましょう」と励まし、どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明をし、教え続けて下さいました。
遠藤先生のご指導もあり、苦手で避けていたパソコン作業も、今では楽しませても らっていますよ~。
個別アドバイスでは、ブログ集客だけでなく、サロン運営に必要なこと、集客に必要 なこと、お客様の気持ち等々、ひとりでは気付かない大切なことも、色々な視点から細かく丁寧に教えていただけましたので、とっても勉強になりました。
その結果、ブログからのお客様が、
1ヶ月で2名
2ヶ月で8名
3ヶ月で8名
そして現在も、ブログからの予約・問い合わせが続いております。
初めは「ブログで集客できるの?」と疑心暗鬼でしたが、できます!できました!! 今も続いています!!!
この結果は全て、遠藤先生の個別アドバイスのおかげですよ~♪
これからも、遠藤先生に教えていただいたことを忘れず、愛があふれるブログ&サロ ン運営を心がけていきたいと思います。
3ヶ月間、本当にありがとうございました。
遠藤先生にご指導いただけたこと、心より感謝しています。
個別アドバイスは終了後しましたが、ときどき経過報告にお邪魔しますね~(^O^)/
リラクゼーションサロン サンティ 小山田さん(アロマ&タイ古式マッサージサロン)
念願の2店舗目の設立が決定しました
ご縁あって経営の基礎やブログでの集客などを教えて頂き、それを基本に自分なりのエッセンスを加えサロン運営に活かした結果、今ではほぼリピート率100%のサロンに成長でき、2014年3月に念願の2店舗目の設立が決定しました。
お会いすると、真面目で、人のために動いているというのがすごくわかります。 ブログの文章だけ見るより、一度直接お会いして話した方が、よりためになるんだと思います。
とにかく、出会ってから前向きになりましたね! そして、すごく頭がいいですよね!!僕にも半分分けてほしいぐらいです(笑)
遠藤先生は土台(基礎)がしっかりしている!
なので、あらゆる面で応用がきく。 色々なコンサルタントがいますが、ブログなど見ていて、文書に心を揺さぶられるのは遠藤先生だけ!
たぶん遠藤先生に経営の基礎を教えてもらわなかったら、まず今の自分は無いので出会えて本当に 良かったという存在です。
今でも迷った時や大事なことを決めるときは、遠藤先生の教材をこそこそ見ています。 僕にとっての宝物ですね!擦り切れたら新しいの下さい(笑)
ロサ ブリランテ 早野さん(アロマサロン)
仕事も安定し、余裕が出来ました
遠藤さんのブログに出会う前も、様々な集客関連のブログに読者登録して参考にしていました。 ですが、情報が多すぎて、どの方を信じれば良いのか?どの方法が自分に合っているのか?など、混乱していたように思います。
そしてなぜか、「この方のブログもお勧め」のように、お互いを褒め称える集客の先生(?)が多くて、少し不信感を感じていました。
何となく、少しずつ安定して集客も出来ていたのですが。2011年の3月の震災の影響でお客様が3月、4月と激減したのです。「ああ、自営業って怖い。」と思いました。
ここで初めて、「本気で集客出来るブログにしたい。」と考え、「ピンチな時こそ、チャンスなのだから。」と、遠藤さんのマニュアルを購入することを決めました。
遠藤さんのブログ記事を読んで、
・地に足がついている、誠実な印象の文章であったこと
・記事のひとつひとつが、本当に役立つ内容であったこと
・何となく、正直なお人柄が滲んでいる。
・他の集客ブログや、お付き合いのある方のブログを褒めたりしていなかったこと
が購入を決定した理由であった気がします。
購入後は、すぐに全てのページに目を通し、順番に書いてあるままのことを行いました。 結果を出している方の、とても具体的な説明でしたので、信じて進めることが出来ました。
マニュアル購入、ブログのカスタマイズ、キャンペーン開催で、購入した5月は4月の倍のお客様に来店頂けました。ご新規さまもブログからいらっしゃいました。
以来、安定してリピートと新規集客が出来るようになりました。
それまでは、常に不安がつきまとい、生活全てがネイルサロン中心でした。 ですが、マニュアル購入後から、今では仕事も安定・充実し、家族との時間、趣味を大切にする余裕が出来ました。
また遠藤さんには、実際にお会いしたこともあります。 情報収集力、物事に対する視点の違い、客観視する能力など、凄いなー。と感じました。 難しい内容を、平易に文章にし直して、伝える力。ここが有難い部分でした。
本気で、「ブログで集客したい人の手助けがしたい」と思っていらっしゃいます。
この気持ちの強さが突き抜けています。
ブレない、うわつかない、冷静だけど優しいお人柄。 私は出会えてラッキー、と思っています。勝手に師匠と呼んで、迷惑がられています(笑)。 これからも、よろしくお願いいたします。
オランジェネイル 山中さん(ネイルサロン)
テクニックだけじゃないからこそ、本当に集客できるのだと思います
とある方から「ブログは集客できるから」とは聞いていたのですが、何をどうすればいいのかわからずに、ただ日記を書いていました。
いざ開業しようと思ったのですが、どうしても自分のブログがしっくりこなかったんです。 自分のブログを見ても、ブログからお客様が来てくれそうな気がしなかったんですね。
スクールでは技術は教えてもらえても、集客は教えてもらえないんですね。 そして私には周囲に集客の方法を質問できるような方もいませんでした。
「どうすればお客様に来てもらえのか??」
それを考えている時に、遠藤さんのブログにたどり着きました。
きちんとブログに取り組みたいと思ったので、最初から遠藤さんに個別アドバイスをお願いしました。
いろんな方のブログを拝見させて頂いたのですが、遠藤さんのブログの記事の内容に一貫性があることと、遠藤さんの優しそうな人柄が決め手になりました。
自宅でサロンを開業する直前から、遠藤さんと一緒にブログの作り込みを始めました。 当然、自分がブログを書いていた頃は問い合わせすらありませんでした。 個別アドバイス1ヶ月目でブログからお客様がお越しになりました。
2ヶ月目で4名(うちお断り2名)、3ヶ月目で8名(うちお断り2名)という結果になりました。
遠藤さんはブログの通りの人柄ですので、私がくじけそうになっても私のペースを考慮してくださいながらフォローしていただけたので、個別アドバイスの期間でしっかりと結果を出すことができました。
私は集客のためのツールを、ブログ以外は使用していません。
個別アドバイスが終わってから3か月後の7月、ブログだけで新規10名達成しました!!
最初は「ブログでお客様が本当に来てくれるのだろうか?」と思っていましたが、本当に来てもらえますよ!!
そしてリピーターのお客様の中には、私のブログ更新を楽しみにしてくださる方もいらっしゃるので、今ではブログの更新をするのが楽しみなくらいです。
遠藤さんの集客方法はテクニックだけではないです。だからこそ本当に集客できるのだと思います。
リンパマッサージサロン ミラク 鎌田さん
実働10日たたないのに、3ヶ月で売り上げが5倍になりました
その頃第3子を妊娠中で、ひっそりと営業していました。
ブログはやっていましたが、ブログからの集客はありませんでした。
書いても書いてもブログからのお問い合わせもなく、書くのがとても苦痛で仕方ありませんでした。
産休に入り時間ができるようになり、子供が生まれたらすぐに復帰する予定だったので、 ブログを作り込んでおこうと思っていました。
そんな時に、遠藤さんのブログを見つけて、ブログから伝わる遠藤さんの人柄の良さに安心し、ブログで集客のテキストを全て購入させていただきました。
当時の私は自己投資という概念がなかったので、「高い」と思ってしまいましたが(すいません)。
今思えば、あんなにぎっしりと詰まった内容に、パソコンができない私でも分かりやすく丁寧な内容で、さらにはフォローも手厚くお値段以上の価値のあるテキストでした!
ずっと遠藤さんの個別アドバイスを受けてみたいと思っていて、募集の記事をみてすぐにお申し込みさせていただきました。
私はずっとターゲットを一人に絞る事が出来ませんでした。
フェイシャルもできるし、ボディーもできるし、痩身もできるし、どれも捨てるという事はできずになんでも屋さんになっていました。
ですが、自分の中で記事が書きづらい、どれも中途半端な内容の記事になる、記事の中でどうやって人間性を出して行ったらいいのかが全く分かりませんでした。
しかし、遠藤さんの個別アドバイスを受けてから、「自分自身がどういうお客様を求めていて、お客様をどう変える事ができるのか?」というところや、
「いかに読みやすく、短い文章で内容をまとめられるか」というところや、
「経営者としてのあり方」など、遠藤さんの細かいアドバイスのおかげで、明確にする事ができました。
一番大きな変化としては、「お客様への熱い思いを伝える事ができるようになった。」というところです。
ブログを読んで来てくださる方は、リピーター率がとても高く、単価が上がっても「染谷さんでお願いしたいです。」という感じで私のファンになってくださる方がとても多くなりました。
ブログを集中的に作り込んで、今では実働10日たたないのに3ヶ月で売り上げが5倍になりました!
ターゲットのお客様を絞る事で、売り上げだけでなく自分自信のお客様への思いが明確になり、伝えたい事もどんどん溢れてきます。
今まで記事を書くのに詰まっていましたが、すらすらと書けるようになりました。
私は子供が沢山いて(恥ずかしいですが笑)家事に育児にと本当に時間がなくて大変でしたが(笑)
遠藤さんの細かいフォローのおかげで、ぐるぐると悩む時間が無くなり、どんどん前に進む事ができるようになりました!
本当にありがとうございました!
ロミロミダイエットサロン 染谷さん
個別アドバイスを受けてからは、ブログからの集客も順調に伸びています
私は自宅で、ひとり整体院を経営していますが、当時は、数年続いた母親の介護の影響で、 お客様が激減してしまった時期でした。
母親は、すでに施設に入っていますが、新規集客を何もせずに数年が経過した影響はとても大きく、 来院数も一番よかった時期の半分以下に落ち込んでいました。
ブログから初めての予約が入ったのは、6月中旬のこと。6月は、ブログから2人の新規集客ができました。
「よし、これを続けていけばいけるぞ!」
実は、これまでもブログは書いたことがありますが、実際の集客には繋がりませんでした。
やはり日記的なブログと“集客に繋がるブログ”は違うんです。遠藤さんのマニュアルには、 そこがしっかりと書かれているのがよかったですね。
そこからは記事更新も楽しくなり、7月は3人、8月は2人とブログからの集客は続きました。 ただ、こうなってくると人間前向きになり、欲も出てきます。
「もっとブログからの集客を増やしたい!」
それならば、遠藤さんに直接教えを請うのが早いに決まっています。 そこで“個別アドバイス”を受けることを決意して、9月に募集のあった個別アドバイスに申し込んだんです。
個別アドバイスでは、まずはスカイプでブログの方向性を決めることから開始。 このスカイプアドバイスだけでも、気づかなかったポイントをいくつも知ることができました。
その後は、スカイプで決めた方向性に沿って、遠藤さんとメールでやり取りをしながら、 ブログを細部まで修正。やはり、直接アドバイスをもらえることは大きかったですね。
特に個別アドバイスで勉強になったのは、「ブログの作り方(デザイン面)」と「集客に繋がる記事の書き方」 の2つのポイントです。遠藤さんが、実際にブログや書いた記事を見てのアドバイスなので、本当に参考になりました。
個別アドバイスを受けてからは、ブログからの集客も順調に伸びています。9月(3人)、10月(3人)、 11月(6人)、12月(5人)と、特に11月以降は、2カ月間受けた個別アドバイスの成果が、 ハッキリとかたちになってあらわれてきましたね。
遠藤さんは、気さくで話しやすいだけでなく、同時に細かな部分まで目の届く方です。 その時その時で的確なアドバイスをいただけるので、それがこうしてブログ集客で結果を出せたことに 繋がったのだと思います。
アメブロは、私のような“ひとり整体師”にとっても強力な集客ツールです。 ただ、それも正しく取り組まなければ成果は出せないんですよね。そのことを教えていただいた遠藤さんには、 本当に心から感謝をしています。
“開院10周年”に向けてもアドバイスをいただきたいと思いますので、 ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
快バランス整体院 渡邉さん(整体院)
コミュニケーション能力が高まれば、集客、そしてビジネスはうまくいきます
そして、遠藤さんはオープン当初集客で相当苦労されたようですが、私の方は集客に関して、遠藤さんの100倍楽していると思います。
スイマセン(笑)
なぜなら、私が開業する時にはすでに「遠藤さんという成功モデル」が存在していたからです。しかも、遠藤さんのブログや教材で学んだことを、自分のブログへ素直に落とし込んでいっただけで、苦労せずに集客できたからです。
ブログ集客の本質さえつかんでおけば、あとはそれぞれオーナーの個性が違うので、記事を書いているうちに単なるパクリではない、自分だけの集客できるブログが勝手にできあがります。
いまだに、「ブログで集客できますか?」と聞いてくる方がおられるようですが、
私は9割ブログから集客しています。
私はオープンに合わせて2年前にブログを開設しましたが、不思議なことに今が一番集客できています。 実は、先月から初回割引もやめました。 でも、ご予約・問い合わせはむしろ増えています。
おそらく、2年前より今の文章の方が経験を積んでいる分、自信や説得力もあり、わかりやすさも向上しているのだと思います。だから、今一番反響が高いのも当たり前なのかもしれません。
そして、ブログから集客できるようになるとリピート率も上がっていきます。 「文章を書くこと」でコミュニケーション能力がアップしたのだと思います。
ですので、うまく伝える「文章の書き方」を遠藤さんから学んでください。
毎月新規10名とか、実は話をちょっと盛っていると思っていましたが(笑)ホントに来ますよ。 朝起きて、メールチェックしたら当日予約の問い合わせが3件きていて、軽くパニックなりましたから。
とにかく、コミュニケーション能力が高くないとサロン運営は絶対厳しいと思います。 それなのに、お礼状とか割引キャンペーンとか関係ないことばかり、がんばっちゃうんですよね。 昔の私です(笑)
正しい方向性を持ったコミュニケーション能力が高まれば、集客そしてビジネスはうまくいきます。 それに、気づかせてくれた遠藤さんには感謝しております。
リヴィエール 下川さん(アロマサロン)
同じセラピストで、同じ経験をしているからこそ
サロンワークなどの基本は出来上がっていましたが、集客に関する知識は無知だった為に、
遠藤さんとの出会いは大きなことでした。
本当にたまたま遠藤さんのブログを見つけたのですが、
当時はブログで集客をするなんて到底考えてなかった事で(笑)
パソコンの知識も初歩的な事しかできない中、
ブログで集客をするというのは、とても勇気が必要でした。
でも、なぜか不思議な事に直感で「この方なら大丈夫な気がする!」と、
わりと簡単に教材からスタートしました(笑)
教材もとても分かりやすかったのですが、とにかく内容が濃かった!です。
あとは、同じセラピストとして同じ目線で、
物事を見ている方だと感じたのが、一番安心感がありましたね。
遠藤さんご自身でも、同じ経験をしていたというのは大きかったです。
教材だけでも本当に勉強になりましたし、
ブログもなんとなく型づいてきたし、予約も入ったりしました。
でも、どうせやるならとことん極めたい!!と思い、個別コンサルをお願いしました^^
ブログだけでも遠藤さんの人柄は、なんとなく分かった気でいましたが・・
お話ししても、お会いしてもそのままでした(笑)
なので本当にリラックスして、色々お話しできました^^
とにかく自分のブログに対して、直接細かい意見をいただけるのは、本当に良かったです。
的を得ているので、なぜダメなのか自分でもちゃんと理解できました。
そして、そのあとに新しいブログを書く際に気をつけるようになるので、
ブログの中身も変わってきます。
そうするとブログから反応がでるんですよね~本当にすごいです。
3ヶ月あっという間でしたが、「とにかく納得!!お願いして良かった!」の一言に尽きます。
ここからは、地道に自分の力で頑張っていきたいと思います^^
短い期間でしたが、とても充実した期間でした!!本当にありがとうございました。
仙台 フェイシャルサロン 早坂さん
あれだけ集客に苦労していたのが、嘘のよう
7月→11件
8月→13件
9月7日→今現在で7件です。
ご予定が合わず、お断りしてしまっている方も、何件か出ています。
あれだけ集客に苦労していたのに、嘘の様です。
以前サロン勤務していた頃に、
高い広告料を払ってもろくに新規集客が出来ていなかった経験があったので、
広告掲載には踏み出せないでいました。
でも、何よりも先に遠藤さんに出会えて良かったと思っています。
今は、遠藤さんのメルマガで、今の自分は大丈夫か?!と自問自答しながらの毎日です。
これからも、地道にコツコツ頑張ります。
長野 マタニティサロン 塚田さん
ブログからの新規集客が新記録!
3月の8人が最高記録でしたので、新記録です!!お断りを含めたら13人です。
愛知豊橋 アロマサロン 平下さん
サロンで会う前から、ブログで信頼されている!
これまでリピーターのお客さまで経営はできていましたが、
新規のお客さまに中々お 越し頂けてなかったので、
個別アドバイスを受けることにしました。
個別アドバイスを受ける前は、
チラシなのど紙媒体を使って『価格の安さ』を
前面に出してアピールする日々…。
でも、価格の安いメニューだとサロンの実力をしっかりとは発揮できず、
「施術効果がわからない」とおっしゃるお客さまもいて、
どうしていいかわからない状態でした。
【コンサルを受けてみてどうだったか】
メールでの相談にも真摯に対応して頂き、本当に感謝しています。
ブログで自分という人柄を出していくなんて考えもしなかったのですが、
それを見て頂くことで、不安を解消できたり、
信頼を得たりできるのだと知りました。
これまでは『価格の安さ』をアピールして苦労していましたが、
提供するサービスは、『価格の安さ』ではなく、
『サービスの価値』が重要だということがよくわかりました。
【成果について】
アドバイスを受けながら、ブログを書き続けた一番の成果は、
『サロンにお越し頂いてから、お客さまの信頼を得るのではなく、
既に私のことを信頼して、お越し下さるところ』です。
新規のお客さまより、
「エステは信頼できるとこにお任せしたいと思っていましたので」
とのお声を頂戴することが多々ありました。
新規のお客さまも、
私のようなエステティシャンを求めていたのかなと思うし、
私もそんなお客さまの力になりたいと常々考えていました。
でも、知り合いでもない限り、
そのような運命的な出会いって、年に1回あるかどうかなんです。
それが今は、月に何人もお越しになっています。
しかもお客さまの方から当サロンを見つけて下さる。
今では来店後も価値の高いサービスを提供して、
信頼関係を更に構築しています。
強い信頼を得ているとリピート率も高く、
売り上げにも良い影響が出て、
7月は飛躍することができました。
今後もお客さまに幸せになって頂くために、
日々精進していきたいと思います。
松山 フェイシャルサロン 森さん
かゆいところに手が届く
読みにくい、熱い、派手って感じだったと
コンサルが始まった頃、指摘されまくりました(笑)
まずはブログの作り込みから教えて頂き、
文章の読みやすい書き方、校正の仕方など丁寧に教えて頂き、
ご予約人数は、月を追うごとに増えてきました。
8月 5人
9月 17人
10月 15人(お断りも含み)
遠藤さんは私にない繊細さをお持ちなので、
痒い所に手が届くといったコンサルでした。
句読点の大切さ、読みやすさの大切さ、
自分が思った事だけを羅列するだけでは伝わらないんだと
気づかせて頂いた内容でした。
特にブログ集客での違いは、遠方からのお客様はもちろん
近隣の方もお越しくださるようになった事。
そして、じっくり読み込んでお越しくださるようになった事。
ついつい話し込んで時間を忘れてしまう事もしばしば・・・^^;
外営業が得意でも苦手でも、成功している遠藤さんのような方に
力を借りるというのもおススメです。
遠藤さんの柔らかい雰囲気であれよあれよと結果が出るのは、
不思議な感覚もあります。
心がけは素直に聞く事、だけだと思いますよ~
大阪 小顔矯正サロン 藤田さん
自分の進むべき道を見つけることができました
遠藤先生のブログにたどり着きました。
すぐにメールマガジンに登録をして、次の日には教材を購入しました。
教材のとおりにブログを書いていくと、
ブログに読者登録をしてくれる方が増えたり
ブログを通じていろんな方との交流が広がっていきました。
ブログを読んでくださっている方や友人からは、
「ブログの感じが変わったね」とか「前のブログよりもおもしろくなった」
「本気のスイッチが 入ったように感じる」などの反応がありました。
遠藤先生の教材のとおりに実践していくと、確実に変化があったので
『この方は、信用できる。すごいな!!』と思いました。
というのも、私は遠藤先生の教材を購入する前に、別の方の教材を購入していて、
その教材と比較して、遠藤先生の教材の素晴らしさを実感していたからです。
なので、教材を購入してちょうど2カ月後、
「個別アドバイス」の募集があった時には、迷わず申し込みをしました。
「この方のアドバイスを受ければ、さらに良い方向へ変化できるだろう」と期待をして。
その後、先生から書くように指導があった記事をアップすると、
ブログからの反応が出始めたんです!!
「やっぱり先生はすごい!」「さすが!」と思いました。
実際に私の記事を見て、
足りないことなどを細かくアドバイスしてくださるので
一人で黙々とパソコンに向かっている時とは、
明らかにまわりの反応や、ブログの記事の仕上がり具合が違いました。
気が付けばコンサル開始から、
1か月 新規1人 リピーター様 3人
2カ月 新規3人 リピーター様 3人
3ヶ月 新規8人 リピーター様13人
と、自分でも驚きの結果になっていました。
最後の個人アドバイスの日・・・
遠藤先生には何度も感謝の気持ちを伝えました。
先生の個別アドバイスを受けたからこそ、
本当の自分の気持ちに気付くことができましたし、
自分の進むべき道を見つけることが出来ました。
遠藤先生の教材に出会えたこと、
個別アドバイスを受けた経験は私の財産になりました。
本当にありがとうございました。心から感謝しています。
また、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
熊本 ハーブティ専門店 鐘尾さん
月10名の新規集客!そして、不安がなくなりました。
教えていただいたことをコツコツ続けて、1年で新規のお客様がやっと10名を超えました!
8名まではあったんですが。
10名の壁、高かったです(笑)
そして、今月は10名の中の3名のお客様が次回の予約もしてくれています。
他にもご予定確認待ちの方が数名いらっしゃいます♪
新規だけではなく、リピーターさんも毎月増えています(*^^*)
この1年で変わったことは、不安がなくなったということです。
遠藤さんに教えていただいたことプラス自分の接客スタイルを確立したことで、
お客様との距離もかなり近くなり、
信頼関係が気付けてきたと思います。
最近は、お客様からのご紹介でのご来店も増えてきました(*^^*)
売上は…去年の倍です(笑)
倍といってもまだまだですが、これから減るということはないかなと思ってます。
そのくらい自信がついてきました(笑)
遠藤さんに教えていただいたように基本を確実に。
そこからは、自分らしさが必要だなと実感しています。
以前のように、他のセラピストさんやサロンさんと比べることもなくなりました。
私は私のサロンの色を出していく。
これに尽きると思っています^ ^
良いご報告を早くしたかったんですが…
かなりスローペースの成長でした(^^;;
最近、毎月のように東京に行って研修を受けたりしています。
やっと東京まで旅費を出して行けるようになりました(笑)
遠藤さんにまたお会いできる日も遠くなさそうです(*^^*)
名古屋 アロマサロン 遠藤さん
今は、接客もお客様の事を考えることも楽しい♪
前の私は、人との比較をけっこうしていました。
そして落ち込む事もよくありました。
「なんで、結果が出ている人と同じことをしているのに、
集客できないんだろう・・・」と、人と比べ、羨ましがることもありました。
でも、今は違います。
“人は人。自分は自分なんだ。”
“今、目の前のできることをコツコツとやっていこう“
と思う事ができました。
それが集客に繋がっていく、
お客様理解に繋がっていく事になるのだなっと思う事も
できるようになりました。
遠藤さんの個人コンサルを受けている3か月間の期間中、
なかなか思うような結果が出てきませんでした。
遠藤さんも手こずられたようで
「やれることはやりつくしたんだけど」と言われるぐらい・・・。
でも遠藤さんの教えを貫き、
コンサル後も、「今やれることを一生懸命やろう!」と
思いコツコツしてきました。
すると、コンサルが終わった翌月に新規が7名入りました。
すごく嬉しかったです。
遠藤さんに口がすっぱくなるぐらい言われた、
「“私の人柄“をだす」「らしさ」などを理解してくれているお客様ばかりで、
リピートもほぼ全員してくださいました。
お客様の事をもっと深く考えて!と何度も何度も言われ、
ようやくそれが意識づいてきた感じがします。
今は、接客もお客様の事を考えることも楽しい♪と心から思えます。
遠藤さん、ありがとうございました。
大阪 ダイエットサロン 江尻さん
お客様の立場に立って考えるって、こういう事なんだ!とわかってきました。
まず、一番悩んでいたコンセプトが先生に相談したことでスパッと解決できて、今後の方針が明確になりました。
私にとっては大きな一歩でした。
その後は、遠藤先生のペースが早すぎてついていけるか心配でした。
まず、記事を書く事に苦戦しました。
毎回ダメ出しばかりで、自分が書けないことにイライラしていましたが、そのうちにお客様の立場に立って、お客様がどんな事に悩んでいて、どんなふうになりたいのか、深く考えるようになりました。
お客様の立場に立って考えるって、こういう事なんだ!とわかってきました。
それをお客様に、わかりやすく伝わる文章にするのが難しかったですが、本当に困った時は、先生にアドバイスをもらいながら諦めずにコツコツ進めていきました。
煮詰まり文章が書けず、先生に連絡できなかった時に先生から、「煮詰まってないですか~?」とメールを頂けた時は、とても嬉しかったです。
そのうち自分の中で理解ができるようになると、先生からOKがもらえる事が嬉しくなり、やる気が出てきました。
アメブロから新規のご予約が何ヵ月も入らず悩んでいましたが、この3ヶ月でトータル6名様のご予約を頂きました。
本当に本当に嬉しいです!!
その後は苦手なワードプレスを頑張りました。
ワードプレスもわかりやすく色々教えて頂き、なんとか形にできて今はほっとしています。
まだまだこれからですが、この3ヶ月コツコツ頑張ってきたことを今後も続けていきます!
伝わる文章って本当に大事だなと思いました。
今までブログを書いてもご予約が入らない理由もわかりました。
サロンオーナーとしての心構えも、3ヶ月前より変化したように思います。
お客様の事を考えているようで、考えてなかったなと反省しました。
今まで以上に責任を持ち、楽しみにサロンにお越し頂いたお客様に、心を込めて全力で毎回ケアをさせて頂いております。
遠藤先生、本当にありがとうございました(^^)
愛知 エステサロン 長谷川さん