■夏目さんインタビュー(2018.1.18)
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男性エステティシャンです、というメールを頂いたことを今でも鮮明に覚えています。
それから数年を経て、初めて対面したその男性エステティシャンは、物腰の柔らかい好青年でした(昔はやんちゃしていたようですが(笑))。
腰が低く、言葉を一つ一つ慎重に選ぶその姿から、サロンでのお客様に対する真摯な態度が想像される。
未経験から、繁盛サロンを作り上げた興味深い物語を伺いたく、インタビューを行った。
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ー今はどちらでサロンを?
愛知の半田市で小顔調整の自宅サロンを営んでいます。
かなりの田舎で(笑)、集客がかなり難しい住宅街ですね。
サロンは駅からも遠いですし、完全な車社会で。サロンにも車で来る人が多いです。
ー前職では何を?
前は、造園業です。庭師ですね。いわゆるブラック起業というやつで(苦笑)、7年で退職しました。
精神的に辛くて、最後はウツみたいになっていたと思います。
そんな辛いときに、妻にエステをやってもらって。
精神的に、すごく落ち着いたんですよね。
その経験から、お客様を前向きにしたいから、痩身エステを始めました。妻と一緒に。
ー男性でエステティシャンって、まだまだ珍しいと思うんですよね。エステ業界に入っていく躊躇いはありませんでしたか?
なかったです。
集客で苦労するんだろうなぁ、くらいですね。
ー実際にサロン経営を始めてみてどうでしたか?集客をやってみて。
お客様が一人も来ない状況が何か月も続き、正直お店をたたもうか悩んでいました。
2016年の8月に、「無料だから騙されたと思ってやってみるか。」と、無料のメールセミナーを見て。
「えっ!?無料なのにこんなとこまで教えてもらっていいの?」と、内容に驚きました。
そこから、少しずつ集客できるようになりました。
無料で来るんだったらと思って、すぐに「ブログでサロン集客」の教材を購入して。
そこからどんどん新規のお客様が増えてきたんです。
そして、12月に「愛されサロンセミナー」に参加して。びっくりするくらい、リピート率が飛躍的に変わったんです。ほぼリピート率100%です。
セミナーをきっかけに、そこからずっとリピート率100%。
その後、痩身エステではなく、小顔サロンをやるってなったときに、遠藤さんが紹介している、成功しているブログなりホームページを読んで。
自分なりに試行錯誤して、そこからさらに飛躍しました。
―集客できるかも、みたいな感覚はあった?
アメブロのアクセス数が、ある時期飛躍的に伸びたんです。チラシを配った効果もあったと思います。
あと、読者登録を総数で4000ブログほど自力でやりました。
アメーバキングもあったんですけど、ツールを買うくらいだったら、自分でやろうと思って。
ー集客できるようになるまでアルバイトとかしました?私は塾講師してましたけど。お金無さ過ぎて(笑)
チラシの折り込みとか、スーパーの品出しとかしましたね。
そして、バイトの休憩時間にスマホで読者登録(笑)。
ー意外と、読者登録できない人が多いんですよね。夏目さんはどう思ってましたか?
正直、めんどくさいなと思ってました。でも、これが一番大事って、遠藤さんが繰り返しおっしゃってたので(笑)
それを信じてやりました。
ー読者登録で意識していたこととかあります?
いわゆるターゲットとなるような一般の人のブログが、地域的な問題なのか、ほぼいなかったんです。
ですので、一般の人には読者登録をほとんどやっていません。
とにかくエステサロンなどの同業や、商売をしている人。
そういう人をメインに読者登録をしました。
読者登録は、被リンクをメインに増やすつもりで。
グーグルなどで検索をしてくる人たちを目当てにしようと。
そうしたら、気付いたらアメブロ検索のトップに出てきた。
ーパソコンはもともと得意でした?
パソコンは検索しかできなかったですね。
今は、HPもそれなりのものを作れるようになりました。
ーなぜそんなに頑張れるんですか?頑張れる原動力は何でしょう?
ぶっちゃけ生活のため、お金のため、ですね。
子供も3人いますし。頑張んなきゃです。
ー普通の会社勤めでもよかったのでは?
やっぱり、自分が精神的にダメだった時に、エステを受けた時に、救われたというか、変われたんですよね。
その喜びを他の人にも味わってもらいたい、という思いがあるんです。
ーちょっと話が前後しますが、「ブログでサロン集客」の教材を購入してみて、どうでしたか?
カンのいい人は、おそらく無料メールセミナーで集客できてしまうと思うんです。
でも、自分は、いろいろと確認したかったので。
教材を買ってみて、無料セミナーでは言っていない事が書いてあったので、購入してよかったです。
教材を購入して、これで自分ができなかったら、本当に怠け者になっちゃうなと思って。
まずは1人集客しよう、頑張って1人集客できるように、と考えました。
そうすると、不思議なもので少し気が楽になって。
そこから頑張れるようになりました。
ーブログ集客のために、他に何かやったことはありますか?
パソコン開いて、遠藤さんのアロマサロンピスタのブログを読み込んでました(笑)本当の初期から。
あとは、遠藤さんが紹介していた集客に成功した人達、のブログを隅から隅まで読んで。

―凄い読み込んでますね(笑)
皆さん、今は集客できているかもしれないけど、昔は集客できなかったはずだと。僕と同じ状況だったはずなんです。
階段を一歩一歩進んだから、皆さん今があるんだって奮い立たせて、地道にやりました。
ー地道にやるのは得意?
どちらかというと、得意な方だと思います。
でも、時々やりたくなくなります(苦笑)。
ー教材「ブログでサロン集客」を読んで、「人間は当たり前のことが、当たり前にできない」という感想を頂きましたが、もう少し詳しく教えてもらえますか?
集客やリピートに必死すぎて、お客様のことが見えてないというか……。
人として、当たり前にできるだろうという「気配り」ができないんですよ。
それを教材を読むことで、気づかされました。
ーなるほど。
本当にできない。
ー自分でここが一番変わったなぁと思うところはどこですか?
人に伝える能力ですね。
伝えることは出来ても、伝わっていなかった。
コミュニケーション能力が向上したと思います。
ーブログ記事を書くときに意識していることはありますか?
あまり考えずに、一本調子を意識している。おちゃらけたり、理論的なキャラでもなく。
基本的に、文章を書くのが苦手なんで(苦笑)。
淡々と文章を書いたほうが、上手くまとめやすいです。
ーあんまり自分は出さない?
最初に小ネタを挟むようにはしています。
殺風景かなぁと思うので。
ー殺風景って表現が面白いなぁと思うんです。客観的に見る癖が出来ているからですかね?
下書き保存して、自分の記事をお客様の立場に立って読んでみると、
あ、殺風景だな、と思う時があるんです。
ブログって、記事や文章から人間性が伝わってくる。
他の人は、お客様からもらったものを出したりしていますよね?
僕のブログは少し無感情だなぁと思うので、これから変えようとしてます。
ーリピート率100%って凄いと思うんです。その要因は、人間というより、技術ですかね?
半々かな、と。
技術については、負ける気はしません。
やはり男性と個室でエステを受ける、不安だと思うんです。
ですので、遠藤さんのセミナーで教わった心理学を実践しています。
新規のお客様とはじっくりお話しして、どうでもいいことを話して、緊張をほぐして。
その結果、リピートしてくれる。
夏目さんにやってもらいたい、と言われることも本当に多くて。
名古屋の栄に移転する予定なんですが、移転するって伝えたら、みんな来てくれる。と言ってくれる。
そう考えると、信頼してもらえているのかな?と思います。
基本的なことは、愛されサロンセミナーで学びました。
ーお客様1人当たりの単価は?
安くて8,000円。一番出ているのは、10,000円のメニュー。
リピーターは月1が多いですね。2週間に1回、3週間に1回など、ライフスタイルに合わせて。
ー提供している技術(アメージングフェイシャル)ですが、特長は?
短時間で、維持力があって、結果が出るところです。
格闘技、中国武術、柔道、合気道、ボクシングなどで教えてもらった体の使い方とか、理論を盛り込んで作りました。
ー集客に一番必要なものってなんだと思います?
根気ですね。
お客様が来ない時もあるので、来ない時をどうするか?
私は、毎日同じことをしませんでした。マーケティングの本を読んだりして。
同じことをやっていて、お客様が来ないと、潰れそうになる。気分が落ちる。
同じことの繰り返しで、きっと成果は出ると思う。
でも、私の場合は、同じことをローテーションでやろう、と。毎日は同じことをしない。
それが、凄く気が晴れた。
ー他にはありますか?
あとは、自分のサロンがあるところの土地柄を知る。商圏の。
サロンがある半田ってところは、本当に田舎で。小金持ちが多い。
そして、プライドがものすごく高い。キラキラした綺麗なホームページよりも、バーゲンセールみたいな広告に食いつくんです。
エステなんですけど、そういうイメージのホームページやチラシを作りました。
安く見せるんじゃなくて、お得に見せる。
ー安く見せるんじゃなくて、お得に見せる。名言っぽいの出ましたね(笑)
そういうのをすごく考えていて、値段を下げることはしませんでした。
プラスαの何かをしました。
あとは、地道に読者登録。
ー読者登録は、いまだにやってます?
やってますね。時間あれば。
一日20人って制限かけてますけど。
ー集客がうまくいかなかったとき、本読んだりしました?
読みましたね、インターネットで探したり。
ーおススメの本ありますか?
松岡修造の日めくりカレンダー(笑)
正直、一番勇気づけられました。本読んでいると文字の羅列が辛いんで(苦笑)。
あーゆースパイスが必要です。
ーちなみに、他のサロンコンサルタントとかのブログ見たりしてました?
見たことないです。
ー私(遠藤)はどうやって見つけたんですか?
検索だったと思います。ブログ集客とか。それか、「コンサル 人気」とかだったと思います。
ブログで紹介されていた人のブログを全部見たんです。この人だったら、何とかしてくれるのでは?と思って。
あと、遠藤さんの言葉はドキッとするんです。
試行錯誤した上で書いている文章は響く。
深み、色は出てこない。
ー怪しくなかったですか?(笑)
コンサルはみんな怪しいって思っていたので(笑)
コンサルで成功できる人は、一握り。対人について、熱い。
この人は信頼できる、と。
ーサロン経営が軌道に乗って。今の気持ちは?
楽しくいろんな発信をしています。
楽しく記事が書ける。楽しくていろんなことをやりたい。
次は何を書こう、どんな戦略で行こう、と、凄く楽しいです。
生活基盤がしっかりして、今は好きなことがやれてます。
―今後の目標を聞かせてください。
自宅サロンから、3月に名古屋の栄で店舗を構えます。
それを足掛かりに、店舗を増やしていきたいです、2店舗、3店舗と。
サロンに人を雇って。
最終的には東京へ移住して、東京のタワーマンションに住みたいです(笑)。

夏目さんのブログはこちら→https://ameblo.jp/dreambody-gouki/
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