個人・自宅サロンの新規集客のためのキャンペーンの作り方&やり方
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 キャンペーンについて書こうと思っているのですが、 新規集客のためにキャンペーンを行うことは、正直あまりおススメしていません(笑) 定期的に行うキャンペーンでしか新規集客で…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 キャンペーンについて書こうと思っているのですが、 新規集客のためにキャンペーンを行うことは、正直あまりおススメしていません(笑) 定期的に行うキャンペーンでしか新規集客で…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 キャンペーンはやり方次第で、リピーター(休眠客)を掘り起こすことができます。 長期的にサロンにお越し頂いていないお客様が、再度リピーターとして定期的にサロンにお越し頂くた…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 たまに質問を受けるのですが、「口数が少なかったり、無口なお客様が来たときって、どう接客すればいいですか?」という内容です。 コミュニケーションを取るのが難しいので、関係性…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 売上を上げる方法は3つしかなくて、 ・新規集客数を増やす ・リピート回数(人数)を増やす ・一人当たり客単価を増やす です。 この中で一番手間と時間がかかるのが、客単価だ…
こんにちは! サロン経営アドバイザー遠藤です。 今回は、LINE公式アカウント(LINE@)を活用してリピート率を向上させる方法について、お話ししたいと思います^^ LINE公式アカウントは無料で使えるコミュニケーション…
こんにちは! サロン経営アドバイザー遠藤です。 お客様がリピートしない理由は、意外とシンプルなのかもしれません。 リピートする理由を、もしかしたら、お客様は理解していないのかもしれません。 理由がわからない…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 先日、個別アドバイスを受けていて、「物販」について質問がありましたので、お伝えしたいと思います。 エステサロンなどは特に、物販によって売り上げが支えられているところもあり…
この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 コンサルティングをさせて頂いている兵庫のエステサロンのオーナーから、 「昨年比、売り上げが1.5倍になりました」 との報告を頂きましたので、なぜそうなったのか?話を詳しく…
こんにちは! サロン経営アドバイザーの遠藤です。 お客様にリピートしてご来店して頂くために、やるべきことはたくさんあります。 その最たるものが、「変化」を実感してもらう、ということです。 サロンに来て、施術やサービスを通…