こんにちは!
サロン経営アドバイザーの遠藤です。
本日、無料相談ということで、世田谷からアロマサロンオーナーにお越し頂きました(^^
「アロマサロンの集客を始めようと思うのですが、何から始めればいいのか?」というのが、メインの質問でした。
まず、考えるべきことは、売り上げってどうやって上げるのか?ということです。
売り上げを上げる方法は、3つしかなくて、
・新規集客を増やす
・リピートのお客様を増やす
・客単価を上げる
ことです。
新規集客も大事なのですが、サロン経営のキモは、いかにリピートしてもらえるか?ということです。
つまり、リピートのお客様を増やすことが、一番重要です。
新規集客って手間もお金も時間もかかりますからね(^^
同じ10,000円を稼ぐのであれば、2人の新しい人に来てもらうより、
同じ人に2回来てもらったほうが、絶対に効率がいいです。
ですので、すでに数人リピートしてくれているお客様がいる様でしたので、
とにかくリピートをしてもらうために、出来ることをやるべきですね。
飽きさせないような技術やサービスなどの工夫はもちろんのこと、
回数券やキャンペーンなんかも上手く活用すべきです。
他にも、普段からの接客態度であったりの、クオリティを高め続ける努力も必要ですね。
そのような細かいところの積み重ねが、確固たるリピートに繋がっていきますのでね。
自分なりにリピートしてもらえるような仕組みができたら、新規集客をしていきましょう。
「アメブロでまずは情報発信をしようと考えているんですけど……」ということでした。
が、しかし、ゼロから情報発信をするのであれば、ワードプレスをおススメしています。
アメブロはSEO的に弱くなっているので、検索に引っ掛かりにくくなっています。
また、アメブロをしている個人も減ってきているので、アメブロをやるメリットが十分に享受できません。
もちろん、SNSと組み合わせて使うというのであれば、それはそれでいいです。
が、せっかく集客するのであれば、きちんとSEO対策ができるワードプレスで、情報発信をすべきです。
情報発信を積み重ねていくべきです。
積み重ねることで、様々なキーワードで検索に引っ掛かるようになります。
それだけ、様々な人に見られるようになるということです。
つまり、集客できる確率も上がっていくんですね。
独自ドメインで、ワードプレスでサロン集客をする。
それが、これからのスタンダードになっていきます。
アメブロより、確実に上位表示されるようになりますからね。
じっくりと、しっかりと自分のホームページを育てていきましょう♪
あとは、ターゲットの話や、サロンの強みの話など、ざっくばらんにお話しました。
無料相談は、基本的には質問にすべてお答えしますので、遠慮なくどうぞ~!
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